+7(495) 66-494-66
+7(926) 55-666-36

Наш E-mail:
vos-baz@mail.ru

Режим работы:  1000-2000
  • Тандыр
  • Пахта
  • Специи
  • Казан
  • Тандыр слайдер
  • Посуда Риштан
  • Подушки
  • Узбекский рис2
  • Ташкентский плов
  • Пахлава

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

   dostavka

 

  

 Уважаемые покупатели, для Вашего удобства мы используем практически все варианты доставки, а именно:

 

Доставка по Москве и МО:

 Условия доставки:

  • Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) — 500 руб. 
  • Экспресс-доставка по Москве (в пределах МКАД) — 1500 руб. (Срочной называется доставка товара в день заказа (при условии, что заказ поступил не позднее 15:00 часов).
  • Доставка за пределы МКАД выполняется не далее 50 км от МКАД. Стоимость доставки рассчитывается, исходя из тарифа 25 рублей за каждый километр, в обе стороны!
  • Срок доставки по Москве и МО — 2-5 дней.
  • Мы доставляем заказы 7 дней в неделю, без выходных и праздников с 10:00 утра до 23:00 вечера. Диапазон времени доставки конкретного заказа не менее четырех часов. Водитель-экспедитор совершит вам 2 телефонных звонка - за 30-60 минут до расчетного времени прибытия и по прибытию.
    Важно: если курьер не сможет дозвониться до клиента - доставка не будет выполнена.
  • При покупке на сумму более 25.000 рублей доставка будет осуществлена бесплатно.

 

Правила доставки:

  • Курьеры не встречаются с Покупателями в метро, на улицах, на вокзалах, аэропортах, парках и т.д.
  • Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа.
  • Доставка в офисные здания, охраняемые объекты и промышленные территории осуществляется до ресепшена или первой проходной.
  • Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.
  • Приносим извинения! Экспедитор, доставляющий заказ, не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товара, его стоимости и т. д.
  • Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. В случае, если доставленный Вам товар оказывается ненадлежащего товарного вида, Вы вправе не принимать и не оплачивать его.
  • ВАЖНО: Согласно ст. 497 ГК РФ Вы вправе отказаться от доставленного товара надлежащего качества при условии возмещения затрат на курьерскую доставку. То есть, в случае отказа или частичного отказа от заказа при передаче товара покупателю Покупатель оплачивает курьеру стоимость доставки в полном размере согласно условиям тарифов
  • Юридическим лицам:  При передаче груза оформляем все товаросопроводительные документы. Принимающему лицу необходимо иметь печать либо доверенность и документ, удостоверяющий личность. Заказы весом более 100 кг отгружаются с борта автомобиля в указанном вами месте парковки. Просим вас заблаговременно обеспечить ресурсы для приема груза.
  • Юридическим лицам: При заказе доставки в Москве, в случае необходимости, заблаговременно оформите пропуск для автомобиля нашей курьерской службы. Убедитесь в возможности его свободного подъезда к месту разгрузки. При невозможности подъезда к месту разгрузки прием товара осуществляется с борта автомобиля курьера, в месте его ближайшей возможной парковки.

ВРЕМЯ РАБОТЫ операторов: с 10:00 до 20:00.
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ: в будние дни с 10:00 до 23:00, в воскресные дни по договоренности.


 

 Доставка по России и СНГ:

  • Доставка осуществляется через транспортные компании (Обычно: Деловые Линии, ИР-ТрастПЭКесли со стороны клиента нету других пожеланий)
  • Вам необходимо будет забрать заказ со склада представительства любой из этих компаний в Вашем городе. Возможна бесплатная адресная доставка до дверей вашего дома (офиса). Для получения груза понадобится предъявить паспорт, если получатель физическое лицо или доверенность, если получатель юридическое лицо.
  • Оплата услуг транспортной компании производится на месте при получении заказа.
  • Стоимость услуг транспортной компании зависит от габаритов, веса и способа упаковки груза и определяется в момент отправки. Доставка обычно занимает несколько дней.
  • calcКонкретные сроки и стоимость доставки покупки в ваш город Вы можете уточнить у наших операторов или нажав зеленую кнопку, рядом с фотогафией прибора в карточке товара.
  • Доставка груза в любые транспортные компании по городу Москва бесплатно*.
    (*Доставка существляется бесплатно при покупке от 8 000 рублей. Доставка заказа стоимостью менее указанной суммы составляет 500 рублей).
  • После отправки груза, наш менеджер сообщит Вам по электронной почте номер транспортной накладной.
  • Товары отгружаются на условии 100% предоплаты.
  • Транспортировка из Москвы до города-назначения (или пункта назначения - ваш адрес доставки) оплачивается Покупателем в соответствии с тарифами транспортной компании.
  • Возможна прямая авиадоставка из Узбекистана до места назначения.

    Наименование Калькулятор доставки Виды перевозок
    "Vozovoz" перейти на сайт ЖД, авто
    «ПЭК» перейти на сайт авиа, ЖД, авто
    «Деловые Линии» перейти на сайт авиа, ЖД, авто
    «Автотрейдинг» перейти на сайт ЖД, авто
    «ЖелДорЭкспедиция» перейти на сайт ЖД, авто
    «ЖелдорАльянс» перейти на сайт ЖД, авто
    «ЭНЕРГИЯ» перейти на сайт авиа, ЖД, авто
    «ИР-Траст» перейти на сайт авто
    «СкифКарго» перейти на сайт ЖД, авто
    «КИТ» перейти на сайт авто
    «Аэрогруз» перейти на сайт авиа
    «EMS Russian Рost» перейти на сайт почта
    «МАС-Хэндлинг» перейти на сайт авиа, ЖД, авто

 

Доставка в другие страны:


dostavka-samovyvozСамовывоз:

  • Вы можете не оплачивать доставку, воспользовавшись самовывозом товара по нашим складам.





 
Стоимость доставки:

  • Сумма предварительная. Окончательная стоимость формируется только после сдачи груза. Если в списке нет Вашего города, тогда Вам следует связаться с нами
    +7 (495) 66-494-66
  • calcМы приложим все усилия, чтобы доставить в кратчайшие сроки Ваш заказ.
    Город отправки Москва.


 

Время доставки:  

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ.

  • calcВнимание! Курьерская доставка по Москве и МО выполняется ежедневно с 10:00 - 23:00 
  • В воскресенье и праздничные дни — доставка осуществляется.
  • Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. 
  • Вы также можете указать любую другую удобную дату доставки, и покупка будет доставлена в удобный Вам день. Иная дата доставки определяется по договоренности с клиентом.

 


_dostМесто доставки:

  • Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.



 

Правила:

  • 00117800__n1.pngПри доставке товара до адресата Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарная транспортная накдадная, счет-фактура а также, сертификат соответствия на товар.
  • Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
    Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

 

Упаковка груза

  • Upakovka__400.pngДля обеспечения сохранности груза мы предлагаем услугу УПАКОВКА.
    Обрешётка – самый распространённый вид упаковки. Она защищает груз со всех сторон, оберегает от соприкосновения с другими грузами. В Компании «Восточный Базар» обрешётку изготавливают профессиональные плотники.
    Они правильно подберут материал, соберут упаковку так, чтобы не повредить сам груз.


     

Обмен и возврат бракованного товара:

Уважаемый покупатель!

cart.pngЕсли Вы получили товар ненадлежащего качества, мы приносим свои глубочайшие извинения. Мы готовы поменять товар. Заявления на обмен принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с процедурой обмена:

  • Обмен осуществляется через Почту России.
  • Заполните форму заявления (скачать.) (word 54,50kb)
  • Отправьте заявление на электронный адрес: vos-baz@mail.ru, прикрепив к письму фотографии изделия с браком.
  • Мы свяжемся с Вами в течение 1-2-х рабочих дней.
  • Если изделие будет признано бракованным, Вам будет отправлен новый товар.

     

 

ornament8




 

 Оплата:


Уважаемые Дамы и Господа, оплата товаров в нашем магазине осуществляется следующими способами:


  • Наличными курьеру:
Оплата наличными (Только Москва и Московская область). Самый простой способ.
Наш курьер быстро привезет Вам выбранный товар в удобное для Вас место и время. Оплата - по факту при получения товара.

 

  • Наличными в кассу в магазине:

Если Вы предпочитаете забрать товар самостоятельно с нашего склада, Вы приезжаете на наш склад и оплачиваете товар у кассира. После сформирования заказа путем бланк-заявки.


  • Путем банковского перевода:

После выбора товара, вам необходимо отправить свои реквизиты на почту vos-baz@mail.ru. Выставленный счёт направляется на адрес вашей электронной почты. Оплата данного счёта означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате счёта обязательно (высылаете на почту vos-baz@mail.ru). Доставка товара осуществляется по факту прихода денег на расчётный счёт поставщика, по адресу, указанному в заказе.

 

  • По безналичному расчету для юридических лиц:

Между сторонами (по желанию) заключается "договор о поставке". Мы выставляем Вам счет на оплату по электронной почте или по факсу, Вы его оплачиваете и затем, в зависимости от выбранного Вами варианта доставки, получаете свой заказ и весь набор бухгалтерских документов.

 

 

 faq_small

 

Онлайн платеж


Желаем Вам удачных покупок!