+7(495) 66-494-66
+7(926) 55-666-36

Наш E-mail:
vos-baz@mail.ru

Режим работы:  1000-2000
  • Специи
  • Тандыр
  • Пахлава
  • Подушки
  • Узбекский рис2
  • Пахта
  • Тандыр слайдер
  • Казан
  • Ташкентский плов
  • Посуда Риштан

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

   dostavka

 

dostavkaУсловия и стоимость доставки заказа зависят от конкретного региона, причем мы не ограничиваем размер минимального заказа, Вы можете заказать и купить даже одну единицу любого товара, который мы предлагаем! При этом, для покупателей Москвы и Подмосковья, доставка осуществляется нашей собственной курьерской службой. Доставка в другие регионы мы производим, сотрудничая с проверенными и надежными транспортными компаниями.

 

 

 Уважаемые покупатели, для Вашего удобства мы используем практически все варианты доставки, а именно:

 

Доставка по Москве и МО:

Доставка заказов осуществляется собственной курьерской службой на 2-ой или 3-ий день после оформления заказа. Если у вас срочный заказ, то вы можете воспользоваться услугой экспресс-доставки. Стоимость экспресс-доставки -  1000 руб.

 Условия доставки:

  • По Москве и в пределах 3км за МКАД является стандартной оплачивается согласно тарифу*.
  • Стоимость доставки по Московской области рассчитывается, исходя из тарифа 30 рублей за каждый километр, в обе стороны!
  • Транспортировка из Москвы до города-назначения (или пункта назначения - ваш адрес доставки) оплачивается Покупателем в соответствии с тарифами транспортной компании.
  • *Стандартная доставка по Москве осуществляется бесплатно при покупке от 8 000 рублей. Доставка заказа стоимостью менее указанной суммы составляет 500 рублей (по Москве в пределах МКАД и до 3 км от МКАД)
  • Вы можете заказать срочную доставку товара или к определенно точному времени. Стоимость такой доставки будет составлять 1000 рублей.

    Срочной называется доставка товара в день заказа (при условии, что заказ поступил не позднее 15 часов).


ВРЕМЯ РАБОТЫ операторов: с 10:00 до 19:00.
ВРЕМЯ ДОСТАВКИ: в будние дни с 10:00 до 20:00, в воскресные дни по договоренности.


 

 Доставка по России и СНГ:

  • Доставка осуществляется через транспортные компании (Обычно: Деловые Линии, ИР-ТрастПЭКесли со стороны клиента нету других пожеланий)
  • Вам необходимо будет забрать заказ со склада представительства любой из этих компаний в Вашем городе. Возможна бесплатная адресная доставка до дверей вашего дома (офиса). Для получения груза понадобится предъявить паспорт, если получатель физическое лицо или доверенность, если получатель юридическое лицо.
  • Оплата услуг транспортной компании производится на месте при получении заказа.
  • Стоимость услуг транспортной компании зависит от габаритов, веса и способа упаковки груза и определяется в момент отправки. Доставка обычно занимает несколько дней.
  • calcКонкретные сроки и стоимость доставки покупки в ваш город Вы можете уточнить у наших операторов или нажав зеленую кнопку, рядом с фотогафией прибора в карточке товара.
  • Доставка груза в любые транспортные компании по городу Москва бесплатно*.
    (*Доставка существляется бесплатно при покупке от 8 000 рублей. Доставка заказа стоимостью менее указанной суммы составляет 500 рублей).
  • После отправки груза, наш менеджер сообщит Вам по электронной почте номер транспортной накладной.
  • Товары отгружаются на условии 100% предоплаты.
  • Возможна прямая авиадоставка из Узбекистана до места назначения.

    Наименование Калькулятор доставки Виды перевозок
    "Vozovoz" перейти на сайт ЖД, авто
    «ПЭК» перейти на сайт авиа, ЖД, авто
    «Деловые Линии» перейти на сайт авиа, ЖД, авто
    «Автотрейдинг» перейти на сайт ЖД, авто
    «ЖелДорЭкспедиция» перейти на сайт ЖД, авто
    «ЖелдорАльянс» перейти на сайт ЖД, авто
    «ЭНЕРГИЯ» перейти на сайт авиа, ЖД, авто
    «ИР-Траст» перейти на сайт авто
    «СкифКарго» перейти на сайт ЖД, авто
    «КИТ» перейти на сайт авто
    «Аэрогруз» перейти на сайт авиа
    «EMS Russian Рost» перейти на сайт почта
    «МАС-Хэндлинг» перейти на сайт авиа, ЖД, авто

 

Доставка в другие страны:


dostavka-samovyvozСамовывоз:

  • Вы можете не оплачивать доставку, воспользовавшись самовывозом товара по нашим складам.





 
Стоимость доставки:

  • Сумма предварительная. Окончательная стоимость формируется только после сдачи груза. Если в списке нет Вашего города, тогда Вам следует связаться с нами
    (495) 66-494-66
  • calcМы приложим все усилия, чтобы доставить в кратчайшие сроки Ваш заказ.
    Город отправки Москва.


 

Время доставки:  

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами после того, как Вы разместите свой заказ.

  • calcВнимание! Курьерская доставка выполняется ежедневно с 10:00 - 20:00 
  • В воскресенье и праздничные дни — доставка осуществляется.
  • Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. 
  • Вы также можете указать любую другую удобную дату доставки, и покупка будет доставлена в удобный Вам день. Иная дата доставки определяется по договоренности с клиентом.

 


_dostМесто доставки:

  • Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.



 

Какие гарантии, что Вы получите свой заказ:

  • garantiya4.pngМы очень дорожим нашими покупателями, ведь большинство купив у нас продукты, посуду, тандыры и многое другое, обязательно обращаются повторно.
    К тому же мы делаем все от нас зависящее и иногда даже больше, для того чтобы нашим клиентам было удобно совершать у нас покупки. В любом случае, у Вас останется квитанция из банка об оплате. Она является официальным документом об оплате (может быть представлена в суде). Помимо этого у Вас будет переписка с нашим сотрудником. Также Вы можете запросить у менеджера контактные данные наших клиентов в Вашем городе (почти во всех крупных городах страны они есть) и услышать отзыв о нашей работе непосредственно от них (контактные данные наших клиентов, передаются исключительно и только с их согласия).


Правила:

  • 00117800__n1.pngПри доставке товара до адресата Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарная транспортная накдадная, счет-фактура а также, сертификат соответствия на товар.
  • Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.
    Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

 

Упаковка груза

  • Upakovka__400.pngДля обеспечения сохранности груза мы предлагаем услугу УПАКОВКА.
    Обрешётка – самый распространённый вид упаковки. Она защищает груз со всех сторон, оберегает от соприкосновения с другими грузами. В Компании «Восточный Базар» обрешётку изготавливают профессиональные плотники.
    Они правильно подберут материал, соберут упаковку так, чтобы не повредить сам груз.


     

Обмен и возврат бракованного товара:

Уважаемый покупатель!

cart.pngЕсли Вы получили товар ненадлежащего качества, мы приносим свои глубочайшие извинения. Мы готовы поменять товар. Заявления на обмен принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с процедурой обмена:

  • Обмен осуществляется через Почту России.
  • Заполните форму заявления (скачать.) (word 54,50kb)
  • Отправьте заявление на электронный адрес: vos-baz@mail.ru, прикрепив к письму фотографии изделия с браком.
  • Мы свяжемся с Вами в течение 1-2-х рабочих дней.
  • Если изделие будет признано бракованным, Вам будет отправлен новый товар.

     

 

ornament8




 

 Оплата:


Уважаемые Дамы и Господа, оплата товаров в нашем магазине осуществляется следующими способами:


  • Наличными курьеру:
Оплата наличными (Только Москва и Московская область). Самый простой способ.
Наш курьер быстро привезет Вам выбранный товар в удобное для Вас место и время. Оплата - по факту при получения товара.

 

  • Наличными в кассу в магазине:

Если Вы предпочитаете забрать товар самостоятельно с нашего склада, Вы приезжаете на наш склад и оплачиваете товар у кассира. После сформирования заказа путем бланк-заявки.


  • Путем банковского перевода:

После выбора товара, вам необходимо отправить свои реквизиты на почту vos-baz@mail.ru. Выставленный счёт направляется на адрес вашей электронной почты. Оплата данного счёта означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате счёта обязательно (высылаете на почту vos-baz@mail.ru). Доставка товара осуществляется по факту прихода денег на расчётный счёт поставщика, по адресу, указанному в заказе.

 

  • По безналичному расчету для юридических лиц:

Между сторонами (по желанию) заключается "договор о поставке". Мы выставляем Вам счет на оплату по электронной почте или по факсу, Вы его оплачиваете и затем, в зависимости от выбранного Вами варианта доставки, получаете свой заказ и весь набор бухгалтерских документов.

 

 

 faq_small

 

Онлайн платеж

Желаем Вам удачных покупок!