+7(495) 66-494-66
+7(926) 55-666-36

Наш E-mail:
vos-baz@mail.ru

Режим работы:  1000-2000
Моя корзина  
Ваша корзина пуста
  • Тандыр
  • Пахта
  • Специи
  • Казан
  • Тандыр слайдер
  • Посуда Риштан
  • Подушки
  • Узбекский рис2
  • Ташкентский плов
  • Пахлава
Главная \ Отзывы

Отзывы

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]

Марина 24.03.2016 09:13
Мне отказывают в возврате денег за товар у которого не истек срок годности и который как выяснилось испорчен судя по постороннему едкому запаху. Разговаривать отдел претензий отказывается, бросая трубку.

Ответ:
Марина, добрый день! Спасибо за очередной комментарий. Ваш заказ был доставлен 15,08,2015г. На нашем сайте прописаны гарантийные сроки приема претензий, где мы гарантируем возврат денег, если товар доставлен некачественный. В Вашем случае продукт был качественный, а за условия хранения в Вашем доме мы не несем ответственности, тем более прошло более 7-ми месяцев со дня доставки. Извините, за возможно доставленные неудобства. Спасибо за понимание.

Виталий 19.03.2016 14:32
Давно интересуюсь восточной тематикй и всем, что с ней свзяано, так что я в этой теме ориентируюсь неплохо. Недавно увидел, что у меня особо и сувениров не осталось, которыми я обычно с друзьями делюсь, да и просто с хорошими людьми. Так и вышел на Восточный базар, понравилось, что ассортимент богатый и цены при этом приемлемые

Елена 22.02.2016 13:14
Спасибо за доставку! Одна только просьба на будущее: предупреждать, если какой-либо товар отсутствует в заказе.
В остальном, спасибо за оперативность и за извещение по смс.
С уважением, Елена.

Азиз 12.02.2016 05:23
Все отлично привезли вовремя, но убрали из заказа один масло хлопковый и получилось меньше 4500 руб. и получилась платная доставка.

Екатерина 23.01.2016 01:06
Спасибо за четкую и оперативную организацию выполнения заказа - была приятно удивлена сервисом. Заказ доставлен в заявленный срок, я получила два сообщения о ходе продвижения заказа. Товар высокого качества, действительно деликатес. Спасибо! Будем продолжать сотрудничество! Екатерина Е. Бурятия

Вера Владимировна 18.01.2016 07:03
Большое СПАСИБО что Вы есть! Вежливость и доброжелательность консультантов приятно удивляет и располагает к дальнейшему сотрудничеству, а оперативность доставки просто восхищает! Дай Бог Вам долгого процветания!!!

Нина 15.01.2016 06:58
Мне ОЧЕНЬ нравится ваш магазин!!!
Было бы очень удобно иметь возможность "отложить" выбранный товар. Сегодня я выбрала товар, но заказывать мне пока не надо... А когда придет срок делать заказ я забуду про тот товар...

Ответ:
Нина, добрый день! Спасибо за отзыв. Ваш вопрос передали в отдел развития. Приятных покупок!

Андрей 28.12.2015 11:20
Заказывал казаны и рис с доставкой в регион.
Отправили всё быстро, так же быстро ответили на все возникшие вопросы.
Качеством доволен. Большое спасибо!

Анастасия 08.12.2015 07:05
Было б лучше, если бы курьер звонил не за час до оговоренной доставки, даже не за 15 минут, а начиная со времени, о котором договаривались по телефону с менеджером... И когда курьер сообщает, что прибудет через 3 минуты, а ты спускаешься на первый этаж и ожидаешь его еще 10 минут - тоже не очень здорово... По-моему, проще звонить по прибытии, а прибывать с 9 до 13, если это было обозначено изначально. А в остальном - все, как всегда - очень вкусно.

Ирина 17.11.2015 11:34
Все продукты у вас замечательные и персонал очень приятный. только если бы еще тандыр кебаб и плов к праздникам доставляли, цены бы вам не было. Еще вина недорогие, например Багизаган, Кагор сухой. Спасибо

Любовь Михайловна 11.11.2015 04:52
Добрый день! Заказывала в вашем магазине впервые. Довольна качеством. Хочу поблагодарить как менеджера магазина , так и курьера за доставку в нужное время. Спасибо Вам! Всех благ!

Анжелика Атабекова 03.11.2015 05:41
Не обнаружила. Заказываю уже более двух лет
Достоинства: Вежливость сотрудников, пунктуальность доставки, качество продуктов, ассортимент. Спасибо! Действительно очень хороший магазин!
Комментарий:
Жду афганского риса))

Алина Тихонова 28.10.2015 08:03
Качество в полном смысле и во всем! От заявки до доставки и продукция вся очень хорошая!спасибо!

Игорь, заказ №69889 20.10.2015 14:42
Очень хороший магазин,спасибо Вам за работу. Хотелось бы попробовать побольше, но вес товара не позволяет, все по 1 кг. Нельзя ли уменьшить упаковку и предлагать к продаже на пробу маленькие упаковки? это пожелание. Еще раз спасибо Вам за работу!

ООО "Зебра" 12.10.2015 07:58
Про красный рис не соврали - цвет натуральный, нет мусора, по рисинке полоса присутствует, прекрасно и четко готовиться - тот самый узбекский рис!

Ребята, держите марку!!!

Антон Романов 05.10.2015 00:56
Решился пару лет назад на покупку чугунного казана, чтобы был "прям как у бабушки в Ташкенте". Выбрал узбекский казан узбекского производителя, но в магазине сравнил качество узбекских казанов с белорусскими- качество исполнения белорусской посуды стало неприятным. Взял в итоге казан на 8 литра с крышкой узбекского производства. Казан достаточно увесист, даже тяжел, НО: под своим весом он достаточно крепко держится на плите, не переворачивается даже когда его сильно ворочаешь. Самое главное, дно казана плоское а внутрь круглое, одним словом универсальный казан. Мешая плов на максимальной загрузке. Плоское дно обеспечивает максимальный прогрев даже на электрической плите. Кстати, даже стеклянные варочные поверхности замечательно реагируют на такой казан.

Гришина Александра 20.09.2015 07:09
Бесподобно! Благодарен магазину за отличный ассортимент и возможность выбора.
Нашел исчезнувшее из продажи в магазинах Москвы.
Чего стоит только конская колбаса казы.
Недорогая и стремительная доставка, подарки...
Думал не найду ставшему никуда негодным Утконосу.
Этот магазин на порядок интереснее.
Другой уровень качества во всем.

Александр Владимирович 11.09.2015 14:21
Недостатки: Не нашел недостатков у этого магазина, продукты хорошие, операторы вежливые, доставка на высоком уровне.
Достоинства: От ассортимента до доставки все пучком
Комментарий:
Реально классный магазин, и цены ок. Главное, чтобы не испортился

Элина 06.09.2015 06:11
Недостатки: после оформления и подтверждения заказа оказалось, что один товар отсутствует, и будет только через 2 дня. Мне он был некритичен, отказалась.
Достоинства: прозрачность - предоставляют координаты менеджера и курьера, доставка в несколько удобных временных интервалов, бесплатная доставка от 8000р
Комментарий:
планирую продолжать покупать в этом магазине - огромный количество вкусностей в разных ценовых диапазонах, очень порадовал большой ассортимент специи. Ч

ТАТЬЯНА РИНАТОВНА 29.08.2015 00:19
Добрый день! Случайно наткнулась на этот интернет-магазин. Осталась очень довольна. Оперативно сформировали заказ и доставили товар. Вежливый и профессиональный персонал.

Ирина 15.08.2015 07:32
Недостатки: не принимают карты при доставке
Достоинства: Продукты отличного качества, все доставили быстро и четко
Комментарий:
Буду заказывать еще тут. Соотношение цена-качество 5

Саламбек 12.08.2015 10:46
Почти с двухнедельным опозданием хочу поблагодарить Тимура, который был предельно вежлив и пунктуален. Спасибо!

Роман 07.08.2015 08:44
Хотелось бы поблагодарить сотрудников магазина и курьера Михаила! Спасибо за внимательность - все доставили во время, вошли в положение о просьбе доставки в интервал с 08-09 утра, хотя "законный" интервал до 10. Очень приятно тут заказывать :)

Роман 30.07.2015 01:42
Спасибо за оперативную доставку. Качество товара хорошее, несмотря на высокую температуру воздуха, продукты в охлажденном и замороженном виде

Али 27.07.2015 07:40
По рекомендации друзей уже второй раз сделала заказ и собираюсь продолжить покупки в дальнейшем.
Приятно иметь дело с Восточным базаром: адекватные цены, пунктуальные и улыбчивые курьеры.

Тарас С. 25.07.2015 04:50
Прекрасный сервис! Чёткая доставка! Вежливый персонал! Всегда великолепный ассортимент! Достойная упаковка! Качественный товар! Мне очень нравится! Ещё бы продукции из овечьего молока добавить.. И вообще будет чудесно! Спасибо вам!

Михаил Скворцов 10.07.2015 11:46
Спасибо большое за чудесное отношение к клиентам, за качественные свежие продукты! Каждый раз заказываю с удовольствием!

Леонид 14.06.2015 01:49
Очень доволен Вашим магазином!
Для меня Вы просто находка! Есть к Вам одно пожелание - сделайте приложение для смартфона. Чтоб была возможность отслеживать свои заказы и спецпредложения. Сейчас у всех крупных магазинов есть, а у Вас нет. Непорядок.

Феликс Владиславович 29.05.2015 11:47
Привет Вам из КРЫМА, такого же солнечного, как и Ваш Узбекистан..Хочу поблагодарить весь чудесный коллектив данного сайта за отличную работу! Особенно приятно было общаться с Тимуром и менеджером по продажам Нигорой. Заказ (15-ть наименований сервиза "Пахта") был доставлен в г. Феодосию в короткий срок ( 7-мь дней) и все понравилось родителям, которые в свое время жили в г.Ташкенте. МАМА и ПАПА - с 50-летним Вас юбилеем совместной жизни! Еще раз СПАСИБО коллективу «Восточного базара» за тот праздник души, который благодаря им получился у моих родителей. С уважением семья Огильба!

Ответ:
Благодарим за положительные отзывы. Было приятно с вами работать и надеемся, что это не последний ваш заказ. Всегда будем вам рады. Солнечный привет вам и вашей семье из Узбекистана:) Так же от имени компании поздравляем ваших родителей с 50 летием и желаем им еще долгих лет совместной жизни.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СКРЫЛ СВОИ ДАННЫЕ 26.05.2015 09:40
Неоднократно заказывала в данном магазине, проблем не было, многим рекомендовала. А тут понадобилось перенести доставку на день пораньше и по другому адресу - за МКАД.
Сначала менеджер сказал просто - нет, повезем только в четверг, потому что за мкад. при дальнейших звонках удалось объяснить, что место доставки находится в 5 км от МКАДа, а на сайте указано, что условия доставки такие же, как в Москве до 3 км от МКАДа.

Хорошо, перенесли доставку на другой адрес и на нужный день.

в день доставки никто не звонил и не писал. решили позвонить сами. На что менеджер сообщил, что адрес-то поменяли, а вот дату менеджер просто забыл переставить. и проблема не решаема, делать они ничего не будут, только в другой день готовы везти. Разочарованы.

Ответ:
Уважаемая Светлана, по нашей информации Ваш заказ был доставлен в тот же вечер 24 мая. Накладка, которая произошла из-за череды незапланированных случайностей и не состыковок в договоренностях, была быстро устранена сотрудниками магазина. Мы искренне надеемся, что День Рождения прошел удачно.
С наилучшими пожеланиями, Восточный базар.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!