Часто задаваемые вопросы
Как сделать заказ?
Вы можете сделать заказ любым удобным для вас способом:
- Через корзину сайта.
- Путем бланк заявки (скачать на сайте)
- Отправить заказ письмом на почту vos-baz@mail.ru в свободной форме, указав артикул и количество продукции.
- Если оплачивать заказ будет юридическое лицо, необходимо приложить к письму реквизиты организации.
- Минимальная сумма заказа составляет 1 000 рублей.
- На сайте указаны розничные цены.
- Оптовый прайс-лист можно получить по запросу через нашу почту info@vos-bazar.ru
- После того как Вы подобрали понравившийся товар и сформировали заказ, мы уточняем наличие выбранных позиций. После согласования и выставления счета на оплату, заказ считается зарезервированным, и мы ожидаем 100% предоплаты в течение 3 банковских дней.
Отгрузка товара из Москвы производится в тот же день или на следующий день после комплектации и сборки заказа, при условии его полной оплаты.
Как вы отправляете товар в регионы?
- Отправка товара в регионы осуществляется через транспортные компании Обычно: "ЖелДорЭкспедиция", "СДЭК", "Деловые Линии", "ПЭК", "КИТ". (если со стороны клиента нету других пожеланий)
- Вам необходимо будет забрать заказ со склада представительства любых из этих компаний в Вашем городе. Возможна бесплатная адресная доставка до дверей вашего дома (офиса).
- Для получения груза понадобится предъявить паспорт, если получатель физическое лицо или доверенность, если получатель юридическое лицо.
- Наша компания доставляет груз на терминал ТК собственными силами на условиях, описанных в разделе Доставка. Оплату доставки из Москвы в Ваш регион, вы осуществляете в момент получения груза. Исключением является почтовая компания ЕМС.
Работаете ли вы с физ.лицами?
- Наша компания работает с любыми компаниями и лицами, вне зависимости от их организационно правовой формы. Условия для сотрудничества при этом не меняются.
Скажите, а сколько будет стоить доставка заказа до моего города?
Стоимость отправки определяется по следующим параметрам:
- Вес груза
- Габариты груза
- Удаленность вашего города от Москвы
Даете ли вы товар на комиссию/реализацию?
- Товар на комиссию, либо реализацию мы не даем. Для постоянных покупателей предусмотрена возможность рассрочки платежа.
Отправляете ли товар наложенным платежом?
- Товар наложенным платежом мы не отправляем.
Предоставляете ли вы полный пакет документов?
- Мы предоставляем полный пакет документов, включая сертификаты и ДКБ
Скажите, а сколько идет заказ до нашего города?
Срок доставки рассчитать достаточно просто. Если вы готовы получить ваш товар в областном или региональном центре и хотите чтобы доставка не была слишком затратной, мы рекомендуем автодоставку или ж/д доставку. При этом, в среднем, груз проходит 700 км в сутки.
Т.е. груз от Москвы до Екатеринбурга будет идти порядка 3-х дней (плюс сутки на терминале в г. Москве).
Авиадоставка будет на порядок быстрее. Доставка до терминала в аэропорту и ваш груз, ближайшим рейсом будет направлен к вам.
Не нашли ответа? Звоните: 8 (495) 66-494-66