+7(495) 66-494-66
+7(926) 55-666-36
8 800 200 94 66

Наш E-mail:
vos-baz@mail.ru

Режим работы:  1000-1930
Моя корзина
Товаров: 0
Сумма (руб.): 0.00
  • Плов
  • Алюм казаны
  • Специи
  • Пахта
  • Казан
  • Казы
  • Тандыр
  • Чапан
  • Ткани2
  • Шарфы
  • Клатч
  • Лечебные травы
  • Тандыр слайдер
  • Подушки
  • Узбекский рис2
  • Эко тандыры
Главная \ Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

 

Как сделать заказ?

Вы можете сделать заказ любым удобным для вас способом:
  • Через корзину сайта.
  • Путем бланк заявки (скачать на сайте)
  • Отправить заказ письмом на почту vos-baz@mail.ru в свободной форме, указав артикул и количество продукции.
    - Если оплачивать заказ будет юридическое лицо, необходимо приложить к письму реквизиты организации.
  • Минимальная сумма заказа составляет 3 000 рублей.
  • На сайте указаны розничные цены.
  • Оптовый прайс-лист можно получить по запросу через нашу почту vos-baz@mail.ru
  • После того как Вы подобрали понравившийся товар и сформировали заказ, мы уточняем наличие выбранных позиций. После согласования и выставления счета на оплату, заказ считается зарезервированным, и мы ожидаем 100% предоплаты в течение 3 банковских дней.
Отгрузка товара из Москвы производится в тот же день или на следующий день после комплектации и сборки заказа, при условии его полной оплаты.

Как вы отправляете товар в регионы?

  • Отправка товара в регионы осуществляется через транспортные компании Обычно: "ЖелДорЭкспедиция", "СДЭК", "Деловые Линии", "ПЭК", "КИТ". (если со стороны клиента нету других пожеланий)
  • Вам необходимо будет забрать заказ со склада представительства любых из этих компаний в Вашем городе. Возможна бесплатная адресная доставка до дверей вашего дома (офиса).
  • Для получения груза понадобится предъявить паспорт, если получатель физическое лицо или доверенность, если получатель юридическое лицо.
  • Наша компания доставляет груз на терминал ТК собственными силами на условиях, описанных в разделе Доставка. Оплату доставки из Москвы в Ваш регион, вы осуществляете в момент получения груза. Исключением является почтовая компания ЕМС.

Работаете ли вы с физ.лицами?

  • Наша компания работает с любыми компаниями и лицами, вне зависимости от их организационно правовой формы. Условия для сотрудничества при этом не меняются.

Весь ли товар у вас в наличии?

  • Весь товар, который размещен на нашем сайте есть в наличии.

Скажите, а сколько будет стоить доставка заказа до моего города?

calcСтоимость отправки определяется по следующим параметрам:

  • Вес груза
  • Габариты груза
  • Удаленность вашего города от Москвы


Даете ли вы товар на комиссию/реализацию? 

  • Товар на комиссию, либо реализацию мы не даем. Для постоянных покупателей предусмотрена возможность рассрочки платежа.

 

Отправляете ли товар наложенным платежом?

  • Товар наложенным платежом мы не отправляем.

 

Предоставляете ли вы полный пакет документов?

  • Мы предоставляем полный пакет документов, включая сертификаты и ДКБ

 

Скажите, а сколько идет заказ до нашего города?

calcСрок доставки рассчитать достаточно просто. Если вы готовы получить ваш товар в областном или региональном центре и хотите чтобы доставка не была слишком затратной, мы рекомендуем автодоставку или ж/д доставку. При этом, в среднем, груз проходит 700 км в сутки.
Т.е. груз от Москвы до Екатеринбурга будет идти порядка 3-х дней (плюс сутки на терминале в г. Москве).
Авиадоставка будет на порядок быстрее. Доставка до терминала в аэропорту и ваш груз, ближайшим рейсом будет направлен к вам.

 

Не нашли ответа?  Звоните: 8 (495) 66-494-66